Conditions générales

En cas de non respect du règlement ou en cas de brutalité envers un chien, le directeur pourra après convocation exclure un élève.

Les sommes versées à l’inscription pour la formation sont définitivement acquises à l entreprise en cas de désistement du stagiaire et pour quelle que cause que se soit et ce, dans les 8 jours avant la date d’entrée en formation.

Une fois le stagiaire entré en formation, le montant de celle-ci est dû.

Possibilité offerte aux stagiaires de déjeuner sur place (frigidaire et micro-onde à votre disposition)

Le centre de formation ne propose pas d’hébergement, nous vous invitons à effectuer des recherches autour du centre (possibilité de camping, gîtes, maisons d’hôtes à proximité)

Voir le règlement intérieur affiché au centre.

Dédommagement, réparation ou dédit

   En cas de renoncement du bénéficiaire avant le début de formation: 

 – Délai supérieur à un mois avant le début de la formation : 50 % du coût de la formation est dû.

– Délai compris entre un mois et deux semaines avant le début de la formation : 70% du coût de la formation est dû

– Délai inférieur a deux semaines : 100% du coût de la formation est dû

Réclamation et litiges

En cas de réclamation veuillez prendre contact par mail (voire contact )nous la traiterons dans les plus bref délais

Si une contestation ou un différend ne peuvent être réglés à l’amiable, le tribunal concerné sera seul compétent pour régler le litige

Questionnaire de satisfaction : à la fin de la formation un questionnaire de satisfaction sera rempli a chaud le dernier jour par le bénéficiaire.

Pour le financeur et le commanditaire, un questionnaire de satisfaction sera envoyé dans la semaine qui suit la fin de la formation par mail avec une relance 15 jours après.

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